FAQ

Levert Stagg direct aan consumenten?

Onze producten zijn te koop via een wereldwijd netwerk van erkende dealers. Met onze dealerzoeker vind je altijd je dichtstbijzijnde winkelier. Stagg verkoopt dus niet direct aan consumenten.

 

Mijn instrument is defect of ik mis een onderdeel. En nu?

Neem bij defecten of missende onderdelen contact op met de dealer waar je het instrument aanschafte.

 

Waar kan ik onderdelen kopen?

Onderdelen en accessoires zijn te koop bij onze support store.

 

Waar vind ik een Stagg-dealer bij mij in de buurt?

Alle onze dealers vind je via onze dealerzoeker. We kunnen je niet garanderen dat al onze dealers onze complete catalogus in huis hebben, maar ze kunnen natuurlijk wel al onze producten bestellen.

 

Kan ik ook erkend Stagg-dealer worden?

Als je ons een berichtje met je complete contactgegevens stuurt, ontvang je alle informatie die je nodig hebt.

 

Wat moet ik doen als ik aanspraak op mijn garantie wil maken?

Neem contact op met je dealer. Onze dealers handelen alle garantiezaken af.

 

Waar kan ik de software van mijn product vinden?

Alle software is te downloaden vanaf onze supportpagina.

 

Waarom zijn sommige producten niet meer te koop?

Bij Stagg zijn we altijd bezig met het verbeteren en vernieuwen van onze producten. Nieuwe, betere instrumenten nemen dan de plaats in van oudere ontwerpen. Ook halen we wel producten of modellen in bepaalde kleuren die minder goed verkopen uit de catalogus.

 

Hoe kom je aan een Stagg-endorsement, als artiest of als band?

Stagg ondersteunt graag bands en artiesten die op onze instrumenten spelen. We krijgen heel veel verzoeken om endorsements, dus het beste wat je kunt doen is een Artist Request Form invullen.